01 · Geltungsbereich
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Matze Trunk, Weberstr. 14, 53113 Bonn, und seinen Kundinnen und Kunden über Personal Training, bewegungsbezogenes Coaching, schmerzbezogene Begleitung, Erstgespräche sowie sonstige individuell vereinbarte Leistungen.
Sie gelten für Einzeltermine, Kartenmodelle, laufende Betreuungen sowie Leistungen, die im Studio, beim Kunden als Hausbesuch, outdoor oder online durchgeführt werden.
02 · Vertragsschluss
Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin, eine Karte, ein Coaching-Paket oder eine sonstige Leistung zwischen den Parteien verbindlich vereinbart oder bestätigt wurde. Die Buchung kann insbesondere persönlich, telefonisch, per E-Mail, über ein Kontaktformular oder über ein Online-Buchungstool erfolgen.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage oder Buchung.
03 · Leistungen
Leistungsgegenstand
Gegenstand des Vertrags sind die individuell vereinbarten Leistungen im Bereich Personal Training, Bewegungscoaching, Analyse, Betreuung sowie schmerzbezogene Begleitung im Coaching-Kontext.
Die schmerzbezogene Begleitung stellt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart und gesetzlich zulässig, keine medizinische, heilkundliche oder physiotherapeutische Behandlung dar und ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Sie erfolgt als Coaching und bewegungsorientierte Begleitung.
Matze Trunk hat eine Ausbildung bei Live Awesome abgeschlossen. Live Awesome beschreibt seine Ausbildung als Qualifizierung zum Experten für „Heilende Bewegung“ für Trainer, Physios und Therapeuten.
04 · Formate
Leistungsorte & Formate
Die Leistungen können je nach Vereinbarung im Studio, beim Kunden vor Ort als Hausbesuch, im Außenbereich oder online erbracht werden.
Bei Hausbesuchen und Outdoor-Einheiten ist die Kundin oder der Kunde dafür verantwortlich, dass der Ort für die Durchführung geeignet und sicher ist. Online-Einheiten setzen eine stabile Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung voraus.
05 · Termine
Termine und Durchführung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Ort, Zeit, Dauer und Inhalt der Leistung richten sich nach der individuellen Vereinbarung.
Matze Trunk ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, unvorhersehbaren Ereignissen oder aus Sicherheitsgründen, zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
06 · Vergütung
Vergütung und Fälligkeit
Es gelten die jeweils individuell vereinbarten Preise. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist das Honorar sofort fällig.
Rechnungen sind unmittelbar nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Die Leistungserbringung kann davon abhängig gemacht werden, dass offene Beträge zuvor vollständig ausgeglichen wurden.
07 · Kartenmodelle
3er-, 6er- und 10er-Karten
Es können je nach Angebot 3er-, 6er- oder 10er-Karten vereinbart werden. Der genaue Leistungsumfang, Preis sowie eine etwaige empfohlene oder individuell vereinbarte Nutzungsdauer ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung.
Die Laufzeit ist variabel. Maßgeblich ist nicht eine starre allgemeine Standardlaufzeit, sondern die konkrete Absprache im Einzelfall.
08 · Absagen
Absagen und Ausfallhonorar
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das volle Honorar des gebuchten Termins berechnet werden, sofern kein nachweisbarer Ausnahmefall vorliegt.
Bei verspätetem Erscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Verlängerung der Einheit. Die Einheit endet zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
09 · Mitwirkung
Mitwirkungspflichten der Kundin / des Kunden
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung relevanten Informationen, insbesondere zu gesundheitlichen Einschränkungen, Beschwerden, Schmerzen, Verletzungen, Schwangerschaften oder sonstigen Risiken, wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen.
Anweisungen im Rahmen des Trainings oder Coachings sind zu beachten. Bei akuten Beschwerden, Unwohlsein oder ärztlichen Verboten ist vor Beginn eines Termins unaufgefordert darauf hinzuweisen.
10 · Gesundheit
Gesundheitsbezogene Hinweise
Die Teilnahme an Training und Coaching erfolgt eigenverantwortlich. Bei unklaren oder bestehenden gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vor Beginn ärztlichen Rat einzuholen.
Bei erkennbaren gesundheitlichen Risiken kann die Durchführung eines Termins abgelehnt oder von einer vorherigen ärztlichen Abklärung abhängig gemacht werden.
11 · Haftung
Haftung
Die Haftung von Matze Trunk für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Matze Trunk nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
12 · Laufzeit
Laufzeit und Kündigung
Bei Einzelterminen endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung der gebuchten Leistung. Bei Karten, Paketen oder laufenden Betreuungen richtet sich die Laufzeit nach der jeweiligen individuellen Vereinbarung.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
13 · Widerruf
Widerruf bei Fernabsatzverträgen
Sofern der Vertrag mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Die Einzelheiten ergeben sich aus einer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Soll die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, ist hierfür eine ausdrückliche Zustimmung der Kundin oder des Kunden erforderlich.
14 · Datenschutz
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet. Ergänzend gelten die gesonderten Datenschutzhinweise in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
15 · Schlussbestimmungen
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.